назад

Инструкция по генерации ключа электронной подписи

При возникновении системных ошибок во время генерации, пожалуйста, не пытайтесь самостоятельно исправить их, если не уверены в своих действиях, и обратитесь в техническую поддержку УЦ ИТК

Для генерации необходимо использовать браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex.Браузер.

  1. Установка приложения

Нажмите на ссылку «скачать приложение» для начала загрузки. Если ничего не произошло после нажатия, кликните по ссылке правой кнопкой мыши и в появившемся окошке выберите «Открыть в новой вкладке». После скачивания приложения запустите установку.

Рекомендуется отключить антивирусное ПО перед загрузкой программы!

В процессе установки приложения crm-agent появится сообщение с запросом доступа. Нажмите кнопку «ДА».

 

1

 

  1. Предоставление доступа

Вернитесь на страницу с генерацией. Появится сообщение о Предоставлении доступа. Нажмите «Продолжить» и, в появившемся окне, «Предоставить доступ».

2

3

 

 

  1. Установка КриптоПРО CSP

4

Это важно: программа обнаруживает любые криптопровайдеры на компьютере, и если у Вас установлена отличная от КриптоПРО CSP программа(например VipNET CSP) – свяжитесь со специалистами технической поддержки для консультации

Нажмите на одну из ссылок ниже для загрузки файла установки КриптоПРО на компьютер.

После окончания загрузки откройте zip-архив с помощью соответствующей программы(например Win-RAR). Внутри будет сам файл установки КриптоПРО. Запустите его и установите с параметрами по умолчанию. В процессе установки у Вас может появиться следующее окно:

5

Пропустите окно нажав «Далее». Установка КриптоПРО завершена.

 

 

  1. Установка драйвера для токена

Подписи можно хранить в реестре компьютера, на обычных флеш-накопителях и на специальных usb-токенах. Список токенов, пин-коды и ссылки на ПО представлены в следующей таблице.

Тип USB-носителя

Внешний вид USB-носителя

Ссылка на загрузку драйверов

PIN-код

ruToken

6

Драйверы Рутокен для Windows

12345678

eToken

7

Драйверы eToken для Windows

1234567890

JaCarta LT

8

Единый клиент JC

1234567890

MS-Key

9

MSKey Driver

11111111

Esmart*

11

ESMART PKI Client

12345678

JaCarta LT Nano

JaCarta ГОСТ

JaCarta S/E

12

Единый клиент JC

1234567890

 

Визуально определите какой у Вас носитель.

Для работы с одним из этих носителей необходимо установить драйвер. Перейдите по соответствующей ссылке, скачайте драйвер и установите его на компьютер. Установку драйвера проводите с параметрами по умолчанию.

 

 

  1. Формирование запроса на сертификат

Теперь Вы можете приступать к формированию запроса на сертификат. На экране у вас появится сообщение об этом. Нажмите кнопку «Продолжить» для начала формирования запроса.

13

Откроется дополнительное окно с предложением выбрать где хранить КЭП. Есть возможность выбрать в качестве носителя:

  1. Реестр – хранилище «внутри» компьютера;
  2. Диск {X} - обычный флэш-накопитель;
  3. JaCarta / Rutoken и т.п. – защищенный токен.

Это важно: в качестве хранилища КЭП для электронных торговых площадок можно использовать только защищенный носитель – токен. Если у Вас нет токена, если установили драйвера, но сам токен не работает – обратитесь в службу технической поддержки

14

Передвигая ползунок, выберите носитель для хранения КЭП и нажмите «ОК». Если был выбран «Реестр», то система в дальнейшем предупредит Вас о возможном риске. Продолжите если Вы самостоятельно выбрали реестр в качестве носителя для КЭП. Если случайно, то повторите формирование запроса повторно.

После выбора носителя откроется другое окно «генерации». Для заполнения шкалы необходимо быстро и часто нажимать на цифровые клавиши на Вашей клавиатуре или передвигать мышь в пределах окна. Может потребоваться повторить процедуру несколько раз.

15

По окончанию процесса откроется окно с предложением задать пароль для контейнера, если Вы выбрали обычный флеш-накопитель или реестр. Рекомендуется не задавать пароль и пропускать данный пункт нажатием кнопки «ОК» без ввода и подтверждения пароля.

16

Если вы выбрали в качестве носителя токен, тогда необходимо ввести pin-код. Стандартные pin-коды носителей указаны в таблице выше.

Это важно: количество попыток ввода pin ограничено и, если Вы ошиблись несколько раз, возможно Ваш носитель заблокирован. В таком случае рекомендуется обратиться в службу технической поддержки

Выбрать токен для хранения и пройти датчик случайных чисел может потребоваться еще раз, если вы генерируете ЭП КТП + ФТП. При успешном завершении генерации Вы увидите следующее сообщение:

44

Вы завершили самую важную часть – создание закрытой части ключа электронной подписи. Если в качестве носителя у Вас флеш-накопитель, то доступ к файлам электронной подписи открыт пользователю.

Это важно: категорически не рекомендуется осуществлять действия с этими файлами: перенос, изменение наименования, редактирование. При утере электронной подписи требуется платный перевыпуск КЭП

 

 

  1. Запись сертификата на ключевой носитель

Обновите страницу с генерацией, нажав клавишу F5 или соответствующую кнопку в браузере. Одобрение сертификата занимает 3-5 минут, после чего Вы сможете продолжить получение электронной подписи.

17

Если сертификат Вам уже одобрили, Вы увидите такую страницу(рис. выше). По ссылке из пункта 1 скачайте бланк Вашего сертификата, распечатайте его. Владелец сертификата, на чье имя была выпущена КЭП, должен подписать бланк. Отсканируйте подписанный документ и загрузите скан на сервер нашего удостоверяющего центра. После этого Вам станут доступны две ссылки.

18

Кликните на ссылку «Записать сертификат на ключевой носитель», откроется дополнительное окно. В нем кликните «Продолжить», в появившемся окошке «Предоставить доступ». Для завершения записи кликните кнопку «Начать».

19

21

Все готово, электронная подпись успешно создана.