​Как отозвать электронную подпись физлица или руководителя в УЦ ITCOM

Отзыв электронной подписи — это аннулирование сертификата ключа проверки до окончания установленного срока действия. 

Рассказываем:

— в каких случаях необходим отзыв

— как аннулировать сертификат, выданный Удостоверяющим центром ITCOM 

— как отозвать ЭЦП* без посещения офиса УЦ 

*ЭЦП — устаревшее сокращение для электронной подписи. Сейчас чаще используют аббревиатуры ЭП, КЭП (квалифицированная ЭП) и НЭП (неквалифицированная ЭП).

Когда необходимо отзывать электронную подпись

Сертификат подписи прекращает свое действие при наступлении обстоятельств, указанных в ст. 14 Федерального закона № 63-ФЗ: 

• по истечению срока действия

• если Удостоверяющий центр, выдавший подпись, прекратил деятельность

• в иных случаях, предусмотренных законом

Кроме того, действие сертификата ЭП может быть прекращено по инициативе владельца. В этом случае нужно обязательно известить УЦ о своем намерении, подав заявление на отзыв. 

Отзыв необходим, если электронная подпись была утеряна или похищена, возникли любые подозрения на компрометацию ключа, перестал работать защищенный носитель (токен), изменились реквизиты (паспортные данные владельца сертификата, юридический адрес, ИНН, КПП или ОГРН организации). 

Словарь ITCOM

Компрометация — получение несанкционированного доступа к защищенным данным

Также подпись отзывают, если она стала не нужна, например:

— директор организации покинул свой пост

— индивидуальный предприниматель закрыл бизнес

Куда обращаться для отзыва сертификата КЭП и НЭП

Чтобы отозвать ЭЦП, нужно обратиться в Удостоверяющий центр, где был получен сертификат. 

В таблице ниже можно посмотреть, какой УЦ необходимо посетить в зависимости от вида ЭП.

Если у лица несколько электронных подписей, например КЭП руководителя и КЭП физического лица, то каждую нужно отзывать в том Удостоверяющем центре, где она была получена.

Как отозвать электронную подпись в ITCOM

В Удостоверяющем центре ITCOM можно получить электронную подпись физического лица, НЭП и КЭП для сотрудников компаний (применяется только с МЧД), а также КЭП руководителя организации и ИП в офисах присутствия доверенного лица ФНС. Для отзыва перечисленных видов ЭП необходимо выполнить ряд действий.

Отзыв сертификата КЭП руководителя организации и ИП

1. Посетите офис ITCOM, где изначально получали сертификат (офис присутствия доверенного лица ФНС) — обязательно с паспортом и печатью при ее наличии

2. Пройдите сверку личности

3. Заполните от руки заявление на отзыв сертификата ключа подписи, укажите причину

Предварительно необходимо связаться с менеджером УЦ ITCOM по телефону 8 800 333 91 03 для получения консультации и уточнения адреса необходимого вам подразделения.

Если КЭП, которую отзываете, находится у вас и являются действующей, то заявление можно подать удаленно. Для этого:

1. Сформируйте заявление — его можно получить, обратившись к менеджеру УЦ по указанному выше номеру

2. Обязательно укажите причину отзыва

3. Подпишите заявление квалифицированной электронной подписью

4. Отправьте файл на электронную почту 22@uc-itcom.ru

В течение 12 часов заявление будет проверено, сертификат отозван, а информация об отзыве внесена в реестр Удостоверяющего центра.

КЭП руководителя можно отозвать удаленно на Госуслугах — через личный кабинет ИП или юридического лица

Отзыв сертификата КЭП физического лица

1. Обратитесь лично в любое подразделение Удостоверяющего центра ITCOM

2. Предъявите паспорт для прохождения сверки личности

3. Заполните и подпишите заявление от руки, обязательно указав причину отзыва

Удаленный отзыв сертификата возможен при наличии действующей КЭП. Заявление можно подать одним из способов:

• Позвоните в УЦ ITCOM по номеру 8 800 333 91 03, назовите причину обращения. Сформируйте заявление, укажите причину отзыва, подпишите файл электронной подписью, а затем отправьте на почту 22@uc-itcom.ru. Менеджер поможет вам с заполнением. Образец заявления расположен по ссылке.

• Войдите в личный кабинет Госуслуг (учетная запись должна быть подтвержденной), выберите раздел «Электронная подпись», далее «Отзыв сертификата электронной подписи». Укажите причину отзыва и подпишите заявление КЭП.

Информация об отозванном сертификате появится в реестре УЦ ITCOM не позднее, чем через 12 часов. При подаче заявления через Госуслуги обязательно проверьте, пришло ли в личный кабинет уведомление об отзыве.

Отзыв сертификата НЭП физлица

Порядок отзыва НЭП ничем не отличается от процедуры отзыва КЭП физического лица. Единственное — при удаленной подаче заявления его необходимо подписать не той подписью, которую отзываете, а любой действующей КЭП.

Вопросы — ответы

Если КЭП получена в одном Удостоверяющем центре, а перевыпущена в другом, куда обращаться для отзыва сертификата? 

В Удостоверяющий центр, перевыпустивший сертификат ЭП.  

Продление старой ЭЦП или перевыпуск электронной подписи — устоявшиеся термины, но технически это всегда выпуск нового сертификата.

Нужно ли отзывать КЭП при увольнении сотрудника?

Сотрудники для рабочих задач используют электронную подпись физического лица, а свои полномочия подтверждают машиночитаемой доверенностью (МЧД). Работодатель не может отозвать КЭП сотрудника при его увольнении, так как такая подпись является личной и владелец может пользоваться ей на свое усмотрение. 

Чтобы бывший сотрудник не мог выполнять действия от лица компании, необходимо отменить МЧД. Пользователи сервиса Айтиком.Доверенности могут сделать это за пару кликов. Если вы не подключены к сервису, то для быстрой отмены любой МЧД свяжитесь с нашим специалистом в чате Telegram. 

В заявление на отзыв при его формировании автоматически добавляется серийный номер сертификата ключа подписи. Где посмотреть номер, чтобы его проверить?

Серийный номер можно посмотреть в бумажном или электронном сертификате, который выдавался при получении электронной подписи. Либо на ПК через программу КриптоПро CSP. 

Для просмотра номера через КриптоПро запустите программу и следуйте по пути: вкладка Сервис → Просмотреть сертификаты в контейнере → кнопка Обзор (необходимо выбрать ключевой контейнер и кликнуть ОК) → Далее. В открывшемся окне вы увидите данные сертификата, в том числе серийный номер.