КриптоАРМ: Установка завершается с ошибкой

В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:


     1. Удалите программу «КриптоАРМ» через Панель управления;

АРМ удаление

     2. Проверьте, осталась ли папка Digt в каталоге Program Files, если она присутствует её необходимо удалить (дополнительно проверьте каталог Program Files (х86) если используете 64-х разрядную систему Windows);

digt

     3. Если Вы устанавливали «КриптоАРМ» версии 5, то необходимо дополнительно проверить, удалились ли папки, содержащие в названии CifrovieTehnologii.TrustedTLS из папки C:\Windows\WinSxS

     4. Скачайте заново дистрибутив из Центра загрузок по данной ссылке https://www.trusted.ru/support/downloads/

дистрибутивы

     5. Установить «КриптоАРМ», согласно шагам Мастера установки.

 

Остались вопросы? 

Отдел технической поддержки
 
тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru

 

закрыть

Внимание!

Мы открыли онлайн-запись на приём в офисах УЦ для получения электронной подписи.

Записаться на визит в офис можно по ссылке https://widget.bookform.ru/25163/

Хотите получить подпись в другом городе? Свяжитесь со специалистами компании по телефону 8 800 333 91 03.

Записаться на визит